Individualisierbare Standardplattformen als optimale CRM-Lösungen

profitieren von best practice

kostengünstige(re) Umsetzung/ Software Einfürhrung

schnelle Projektumsetzung/ Schulung (ca. 4 Wochen)

CRM Leitungen und Prioritäten

Vertreuen Sie uns, wenn

Sie keine internenn Ressourcen oder Kompetenz bereit stellen können

der bsiherige Stellenwert eines CRMs gering war

kein geeigneter Partner verfügbar war

CRM - Individualisierbare Standardplattformen als optimale CRM-Lösungen FÜR

  • Planung, Steuerung und Kontrolle von Marketing und Vertrieb und Geschäftsführung

  • Initiierung und Steuerung über KPIs

  • Steigerung der Kundenbindung

  • Vergleichbare Kriterien zur Kundenanalyse schaffen

  • Potentialeruierung für Cross- und Up Selling

  • Initiierung Customer Journey/ Customer Experience

  • Eruierung verlorener Bestandskunden

  • Rückgewinnung verlorener Bestandskunden

    Viele Unternehmen bevorzugen Insellösungen, die zusammen mit verschiedenen Abteilungen oder Ansprechpartnern Raum für fehlerhafte Interpretationen und Interpretationslücken lassen.

    Je geschlossener die Kette von Kundeninformationen, um so kundenzentrierter kann das Unternehmen agieren und wird vom Kunden positiv wahrgenommen.

Vorteile

zentrale und nicht dezentrale Speicherung(in mehreren systemen wie Mailprogrammen/ Excle etc.) von Kundendaten

Festlegung von Kundeneigenschaften für Bestätigung bzw. Generierung von Wettbewerbsvorteilen

persönliche Betreuung durch Hinterlegung der Kundeninformationen möglich

zur Automatisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen

Unternehmensstrategie und Massnahmen stärker zu verbinden

mobile Nutzung

kostengünstiges und individualisiertes software as a service Angebot nutzen

Möglichkeit zur Ausertung von KPIs für Narketijng und Vertrieb

deutscsprachiger Support

CRM Systeme stellen einen entscheidenden digitalen Baustein für Unternehmen für folgende Handlungsfelder dar:

Entwicklung neuer Produkte und Geschäftsmodell

Digitale Veredlung von besthenden Produkten und Geschäftsmodellen

Verbesserung von Marketing- Vertriebsprozessen

Einsatz von digitalen Kanälen im Kundenkontakt